Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

Пользовательское соглашение 400ccm.ru


Японские мотоциклы | Вопросы и Ответы | Словарь мотосленга

> Правила пользования разделом

Данный раздел создан для максимально глубокого ознакомления почтенной публики с японскими мотоциклами, основной упор сделан на адекватные и объективные мнения владельцев техники. От этого и пляшем. Флуд будет удаляться нещадно, аффторы наказываться (как за албанский, так и флуд). Формат создания тем о моделях представлен первыми топиками. Новые топики должны содержать: прежде всего, описание мотоцикла с фотографией (фотографиями); полные и верные технические характеристики мотоцикла, комментарии по модернизациями и прочим деталям. Должна быть расшифрована _полностью_ модель каждого мотоцикла. Изображения должны полностью соответствовать описанному мотоциклу. В комментариях, которые должны следовать СТРОГО после описания мотоцикла следует опираться на личный опыт.

 
Ответить в эту темуОткрыть новую тему
> Suzuki GSX650F
madsnail
сообщение 17.5.2010, 11:08
Сообщение #1


Участник мотодвижения
*

Группа: Резиденты форума
Сообщений: 91
Регистрация: 2.4.2009
Из: Москвы, САО
Пользователь №: 15381
Пол М/Ж: Женский
Модель мотоцикла: Honda CB400SF
Suzuki GSX650F
Honda VFR800
Опыт вождения: c 04.2009
Мот 2009 года, куплен в декабре в Байкленде.

Лопнула выхлопная труба в месте сварки (в районе подножки).
Пробег 3300 км.

В Байкленде сфотографировали повреждения и должны отправить в Suzuki.
И в течение 3-5 рабочих дней компания Suzuki решает гарантийный это случай или нет. Если положительный результат, то через месяц (верится с трудом) привозят и производят замену.

Фотки:

[/img]

[/img]

[/img]





Сообщение отредактировал madsnail - 18.5.2010, 11:21
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Ghostevl
сообщение 17.5.2010, 12:02
Сообщение #2


Club resident
Иконка группы

Группа: Ветераны форума
Сообщений: 6293
Регистрация: 24.7.2006
Из: МО Одинцово
Пользователь №: 4897
Пол М/Ж: Мужской
Модель мотоцикла: F800GS
Опыт вождения: С мая 2005
Я надеюсь мот они тебе отдали и ты продолжаешь кататься?
Дырявый патрубок не повод держать мот в сервисе в разгар сезона..
Был в похожей ситуации 2 года назад, 40 дней тишины, после чего письмо в представительство сузуки в России и в копию Байкленд. Не знаю совпадение или нет, но через пять дней после отправки письма- мот мне отдали.
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Aramaki
сообщение 17.5.2010, 12:09
Сообщение #3


Club resident
Иконка группы

Группа: Ветераны форума
Сообщений: 3861
Регистрация: 8.7.2007
Из: Москва, 1905 г.
Пользователь №: 8363
Пол М/Ж: Мужской
Модель мотоцикла: Keeway Speed 150 '07 =>
Suzuki RF-400 '96 =>
Suzuki GSX-R 400 SP '89 =>
Yamaha Tmax 500 '01 =>
Yamaha TRX850 '96 - ремонтирую
Honda CBR900RR '96 Street - продал

Опыт вождения: с 2007
сочувствую. общайся с ними заказными письмами или приноси распечатанное в 2х экземплярах, чтобы они ставили отметку о принятии письма.

по закону 45 дней ремонта кажется и тебе должны обменять на такой же или вернуть деньги
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
BlackJаck
сообщение 17.5.2010, 12:39
Сообщение #4


Участник мотодвижения
*

Группа: Испытательный срок
Сообщений: 12
Регистрация: 19.5.2009
Пользователь №: 16122
Пол М/Ж: Мужской
Модель мотоцикла: r6 '02 и r1 04
Опыт вождения: выезжал пару раз
Цитата(Aramaki @ 17.5.2010, 13:09) *
сочувствую. общайся с ними заказными письмами или приноси распечатанное в 2х экземплярах, чтобы они ставили отметку о принятии письма.

по закону 45 дней ремонта кажется и тебе должны обменять на такой же или вернуть деньги




По закону 30 дней для технически-сложных товаров, если случай признают гарантийным.
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
madsnail
сообщение 17.5.2010, 13:02
Сообщение #5


Участник мотодвижения
*

Группа: Резиденты форума
Сообщений: 91
Регистрация: 2.4.2009
Из: Москвы, САО
Пользователь №: 15381
Пол М/Ж: Женский
Модель мотоцикла: Honda CB400SF
Suzuki GSX650F
Honda VFR800
Опыт вождения: c 04.2009
Мот у меня.
Ездить не могу, потому что он очень громко ревёт, пока до стоянки добралась оглохла.

В Байкленде настаивали на том, что это не гарантийный случай. Т.к ТО проходила не в их в сервисных центрах.

Спасибо за советы. Конечно, буду добиваться гарантийной замены и надеюсь, что до суда дело не дойдет.




Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
BlackJаck
сообщение 17.5.2010, 13:57
Сообщение #6


Участник мотодвижения
*

Группа: Испытательный срок
Сообщений: 12
Регистрация: 19.5.2009
Пользователь №: 16122
Пол М/Ж: Мужской
Модель мотоцикла: r6 '02 и r1 04
Опыт вождения: выезжал пару раз
Цитата(madsnail @ 17.5.2010, 14:02) *
В Байкленде настаивали на том, что это не гарантийный случай. Т.к ТО проходила не в их в сервисных центрах.



Если ТО было пройдено в официальном сервисе и в сервисной книжке есть соответствующая отметка, то мотоцикл находится на гарантии. В случае, если "Байкленд" откажет в гарантийном ремонте по причине прохождения ТО в другом официальном сервисе, необходимо написать досудебную притензию с выдержками из закона о защите прав потребителей.
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
madsnail
сообщение 17.5.2010, 15:16
Сообщение #7


Участник мотодвижения
*

Группа: Резиденты форума
Сообщений: 91
Регистрация: 2.4.2009
Из: Москвы, САО
Пользователь №: 15381
Пол М/Ж: Женский
Модель мотоцикла: Honda CB400SF
Suzuki GSX650F
Honda VFR800
Опыт вождения: c 04.2009
ТО было пройдено НЕ в официальном сервисе
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
михмих
сообщение 19.5.2010, 8:31
Сообщение #8


Участник мотодвижения
*

Группа: Резиденты форума
Сообщений: 71
Регистрация: 16.11.2009
Пользователь №: 18268
Пол М/Ж: Мужской
Модель мотоцикла: Тула,Урал,Ява,Honda CB-1,GSX-R 600 К6,FZ1-N,Hayabusa

Опыт вождения: Опыт растет
Может проще заварить и ездить, дожидаясь ответа от сузуки ? Иначе можно за все лето ниразу не выехать.
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
madsnail
сообщение 25.5.2010, 12:51
Сообщение #9


Участник мотодвижения
*

Группа: Резиденты форума
Сообщений: 91
Регистрация: 2.4.2009
Из: Москвы, САО
Пользователь №: 15381
Пол М/Ж: Женский
Модель мотоцикла: Honda CB400SF
Suzuki GSX650F
Honda VFR800
Опыт вождения: c 04.2009
После долгих переговоров Случай признали гарантийным!

Безвозмездная ЗАМЕНА выпускной трубы - это сегодня, а вчера предлагали произвести ремонт, конечно, я отказалась.





Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Ghostevl
сообщение 25.5.2010, 13:10
Сообщение #10


Club resident
Иконка группы

Группа: Ветераны форума
Сообщений: 6293
Регистрация: 24.7.2006
Из: МО Одинцово
Пользователь №: 4897
Пол М/Ж: Мужской
Модель мотоцикла: F800GS
Опыт вождения: С мая 2005
Т.е. катаешься 4 недели, пока труба едет, потом к ним на замену?
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
madsnail
сообщение 26.5.2010, 11:16
Сообщение #11


Участник мотодвижения
*

Группа: Резиденты форума
Сообщений: 91
Регистрация: 2.4.2009
Из: Москвы, САО
Пользователь №: 15381
Пол М/Ж: Женский
Модель мотоцикла: Honda CB400SF
Suzuki GSX650F
Honda VFR800
Опыт вождения: c 04.2009
Это было бы просто здорово.

Нет. Нужно отвезти к ним в сервис и ждать замены.
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Aramaki
сообщение 26.5.2010, 12:17
Сообщение #12


Club resident
Иконка группы

Группа: Ветераны форума
Сообщений: 3861
Регистрация: 8.7.2007
Из: Москва, 1905 г.
Пользователь №: 8363
Пол М/Ж: Мужской
Модель мотоцикла: Keeway Speed 150 '07 =>
Suzuki RF-400 '96 =>
Suzuki GSX-R 400 SP '89 =>
Yamaha Tmax 500 '01 =>
Yamaha TRX850 '96 - ремонтирую
Honda CBR900RR '96 Street - продал

Опыт вождения: с 2007
фигня какая-то. пусть заварят сваркой, а ты катайся. пригрози забрать деньги по ЗоЗПП - сразу ченить придумают
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
madsnail
сообщение 26.5.2010, 12:22
Сообщение #13


Участник мотодвижения
*

Группа: Резиденты форума
Сообщений: 91
Регистрация: 2.4.2009
Из: Москвы, САО
Пользователь №: 15381
Пол М/Ж: Женский
Модель мотоцикла: Honda CB400SF
Suzuki GSX650F
Honda VFR800
Опыт вождения: c 04.2009
А это и есть по закону, разумеется, попробую поговорить
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
GrivsFor
сообщение 26.5.2010, 13:34
Сообщение #14


Club resident
Иконка группы

Группа: Ветераны форума
Сообщений: 4106
Регистрация: 17.3.2006
Из: Столица
Пользователь №: 3863
Пол М/Ж: Мужской
Модель мотоцикла: Yamaha
Опыт вождения: есть
Лена, не расстраивайся, всё они тебе поменяют и сделают в лучшем виде.
Ты у них узнай, если они берутся заказать тебе новую трубу, можешь ли ты до прихода запчасти временно восстановить старую для того, чтобы можно было пользоваться мотоциклом.
Если да - то ты знаешь, где есть сварка. =)
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
madsnail
сообщение 31.5.2010, 16:45
Сообщение #15


Участник мотодвижения
*

Группа: Резиденты форума
Сообщений: 91
Регистрация: 2.4.2009
Из: Москвы, САО
Пользователь №: 15381
Пол М/Ж: Женский
Модель мотоцикла: Honda CB400SF
Suzuki GSX650F
Honda VFR800
Опыт вождения: c 04.2009
Цитата(GrivsFor @ 26.5.2010, 14:34) *
=)


Слав, спасибо за поддержку.
Мот забрали. В заказе поставили до 08 июня и обещали в максимально короткие сроки сделать.

И не только сварка (подмигивающий смайл).

Сообщение отредактировал madsnail - 21.7.2010, 23:11
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Ghostevl
сообщение 11.6.2010, 13:06
Сообщение #16


Club resident
Иконка группы

Группа: Ветераны форума
Сообщений: 6293
Регистрация: 24.7.2006
Из: МО Одинцово
Пользователь №: 4897
Пол М/Ж: Мужской
Модель мотоцикла: F800GS
Опыт вождения: С мая 2005
Типа 11 июня уже.
Есть новости?
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
madsnail
сообщение 16.7.2010, 12:26
Сообщение #17


Участник мотодвижения
*

Группа: Резиденты форума
Сообщений: 91
Регистрация: 2.4.2009
Из: Москвы, САО
Пользователь №: 15381
Пол М/Ж: Женский
Модель мотоцикла: Honda CB400SF
Suzuki GSX650F
Honda VFR800
Опыт вождения: c 04.2009
Новости есть: вчера звонила, сказали, что три детали пришли на склад и их оплатили, ждут ещё одну деталь, которая уже на подходе.

До снега ещё есть время....

На самом деле уже посещают мысли о том, что они выжидают: что я не выживу на дорогах этого суетливого города с динамичным ритмом жизни smile.gif
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
madsnail
сообщение 21.7.2010, 23:09
Сообщение #18


Участник мотодвижения
*

Группа: Резиденты форума
Сообщений: 91
Регистрация: 2.4.2009
Из: Москвы, САО
Пользователь №: 15381
Пол М/Ж: Женский
Модель мотоцикла: Honda CB400SF
Suzuki GSX650F
Honda VFR800
Опыт вождения: c 04.2009
Все заменили в течение двух часов.

После замены признали, что это брак завода изготовителя.



Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Kasadej
сообщение 18.8.2011, 10:21
Сообщение #19


Гость клуба


Группа: гости форума
Сообщений: 2
Регистрация: 18.8.2011
Пользователь №: 26297
Пол М/Ж: Мужской
Модель мотоцикла: Suzuki GSX-R600
Опыт вождения: 3 cезон
Цитата(madsnail @ 22.7.2010, 0:09) *
Все заменили в течение двух часов.

После замены признали, что это брак завода изготовителя.



это еще повезло..
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
madsnail
сообщение 12.4.2013, 13:22
Сообщение #20


Участник мотодвижения
*

Группа: Резиденты форума
Сообщений: 91
Регистрация: 2.4.2009
Из: Москвы, САО
Пользователь №: 15381
Пол М/Ж: Женский
Модель мотоцикла: Honda CB400SF
Suzuki GSX650F
Honda VFR800
Опыт вождения: c 04.2009
Ребята, это ещё не всё: у этой истории (мотоцикла и Байкленда) есть продолжение.

Часть вторая:

На следующий год (2011), в начале сезона вышел из строя рыле регулятор.
По телефону в Байкленде сообщили, что у них есть в наличии рыле, его стоимость и стоимость работ по замене (~ 15 000), в Автодине (офиц. дилер Suzuki), где производилось сервисное обслуживание мотоцикла, сказали, что на мод. ряд мотоциклов выпуска 2009 - действует отзывная компания на рыле регулятор и следует обращаться к продавцу.

На эвакуаторе мот был доставлен в Байкленд, замену пообещали произвести в течении 3-5 дней, в связи с тем, что рыле находится на другом конце Москвы. Спасибо руководству Байкленда, которое разрешило мне самой съездить на другой конец Москвы и привезти свою запчасть. На следующий день мотоцикл отдали.
На мой вопрос руководству Байкленда почему они не сообщили об отзывной компании на рыле, ответили: - "А зачем, может вы уже мотоциклы продали, ну или побились".

Часть третья - заключительная:

В конце сезона мотоцикл также пришлось эвакуировать в сервис, т.к. умер аккумулятор.

Больше проблем за два сезона - 30 000 км не было (допишу, забыла: мне никогда не нравился переход с 1 -ой передачи на 2-у).

P.S. Чуть меньше года мотоцикл стоял на продаже и наконец-то продан за почти символическую плату. ))
Выражаю огромную благодарность мотосалону и мотосервису АВСмото http://www.abcmoto.ru/ за приложенные нечеловеческие усилия по продаже мотоцикла! )
Также пользуясь случаем, хочу поблагодарить ABCмото за обслуживание моих коней! Спасибо!

Сообщение отредактировал madsnail - 12.4.2013, 13:34
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения

Ответить в эту темуОткрыть новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 

RSS Сейчас: 29.3.2024, 11:11
Мотофорум 400ccm.ru - Клуб владельцев японских мотоциклов
Размещение рекламы